Inhaltsverzeichnis:
Artikel 1 – Definitionen
Artikel 2 – Informationen Westlandpeppers
Artikel 3 – Anwendbarkeit
Artikel 4 – Das Angebot
Artikel 5 – Der Vertrag
Artikel 6 – Widerrufsrecht
Artikel 7 – Kosten im Falle eines Widerrufs
Artikel 8 – Der Preis
Artikel 9 – Konformität und Garantie
Artikel 10 – Lieferung und Ausführung
Artikel 11 – Zahlung
Artikel 12 – Beschwerderegelung
Artikel 13 – Streitigkeiten
Artikel 14 – Zusätzliche oder abweichende Bestimmungen

Artikel 1 – Definitionen
In diesen Bedingungen wird verstanden unter:
1. Widerrufsfrist: die Frist, innerhalb derer der Verbraucher sein Widerrufsrecht ausüben kann;
2. Verbraucher: die natürliche Person, die einen Fernabsatzvertrag (elektronisch) mit uns, Westlandpeppers, eingeht;
3. Tag: Kalendertag;
4. Dauergeschäft: ein Fernabsatzvertrag über eine Reihe von Produkten und/oder Dienstleistungen, deren Liefer- und/oder Abnahmeverpflichtung zeitlich gestreckt ist;
5. Dauerhafter Datenträger: jedes Mittel, das dem Verbraucher oder Unternehmer ermöglicht, persönlich an ihn gerichtete Informationen so zu speichern, dass eine zukünftige Einsichtnahme und unveränderte Wiedergabe der gespeicherten Informationen möglich ist.
6. Widerrufsrecht: die Möglichkeit für den Verbraucher, innerhalb der Widerrufsfrist vom Fernabsatzvertrag zurückzutreten;
7. Unternehmer/Westlandpeppers: die natürliche oder juristische Person, die Verbrauchern Produkte und/oder Dienstleistungen im Fernabsatz anbietet;
8. Fernabsatzvertrag: ein Vertrag, bei dem im Rahmen eines vom Unternehmer organisierten Systems für den Fernabsatz von Produkten und/oder Dienstleistungen bis zum Vertragsabschluss ausschließlich eine oder mehrere Fernkommunikationstechniken verwendet werden;
9. Fernkommunikationstechnik: Mittel, das zum Abschluss eines Vertrages verwendet werden kann, ohne dass Verbraucher und Unternehmer gleichzeitig im selben Raum zusammengekommen sind.
10. Allgemeine Geschäftsbedingungen: die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Unternehmers.

Artikel 2 – Informationen Westlandpeppers
Westlandpeppers Innovation BV.
Westlandpeppers BV
Burgemeester Crezeelaan 44A
2678KZ De Lier
0174-521876
Westlandpeppersinfo@gmail.com
Handelsregisternummer: 57764395
USt-IdNr.: NL852726466B01

Artikel 3 – Anwendbarkeit
1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für jedes Angebot von Westlandpeppers und für jeden zustande gekommenen Fernabsatzvertrag und Bestellungen zwischen Westlandpeppers und dem Verbraucher.
2. Bevor der Fernabsatzvertrag geschlossen wird, wird dem Verbraucher der Text dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen zur Verfügung gestellt. Ist dies vernünftigerweise nicht möglich, wird vor Abschluss des Fernabsatzvertrages darauf hingewiesen, dass die Allgemeinen Geschäftsbedingungen bei Westlandpeppers eingesehen werden können und sie auf Verlangen des Verbrauchers so schnell wie möglich kostenlos zugesandt werden.
3. Wird der Fernabsatzvertrag elektronisch geschlossen, kann abweichend vom vorigen Absatz und vor Abschluss des Fernabsatzvertrages der Text dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen dem Verbraucher auf elektronischem Wege so zur Verfügung gestellt werden, dass dieser vom Verbraucher auf einfache Weise auf einem dauerhaften Datenträger gespeichert werden kann. Ist dies vernünftigerweise nicht möglich, wird vor Abschluss des Fernabsatzvertrages darauf hingewiesen, wo die Allgemeinen Geschäftsbedingungen auf elektronischem Wege gelesen werden können und dass sie auf Verlangen des Verbrauchers auf elektronischem Wege oder auf andere Weise kostenlos zugesandt werden.
4. Für den Fall, dass neben diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen auch spezifische Produktbedingungen gelten, finden der zweite und dritte Absatz entsprechende Anwendung, und der Verbraucher kann sich im Falle widersprüchlicher Allgemeinen Geschäftsbedingungen stets auf die für ihn günstigste anwendbare Bestimmung berufen.
5. Sind eine oder mehrere Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu irgendeinem Zeitpunkt ganz oder teilweise nichtig oder werden sie annulliert, so bleiben der Vertrag und diese Bedingungen im Übrigen in Kraft, und die betreffende Bestimmung wird unverzüglich in gegenseitigem Einvernehmen durch eine Bestimmung ersetzt, die dem ursprünglichen Sinn so weit wie möglich nahekommt.
6. Situationen, die in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht geregelt sind, sind 'im Geiste' dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu beurteilen.
7. Unklarheiten bezüglich der Auslegung oder des Inhalts einer oder mehrerer Bestimmungen unserer Bedingungen sind 'im Geiste' dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen auszulegen.

Artikel 4 – Das Angebot
1. Das Angebot besteht hauptsächlich aus (frischen) Naturprodukten, die alle eine bestimmte Haltbarkeit haben. Informationen dazu findest du in den Produktspezifikationen und/oder auf der FAQ-Seite.
2. Das Angebot ist unverbindlich. Wir sind berechtigt, das Angebot zu ändern und anzupassen. Angebote gelten, solange der Vorrat reicht.
3. Das Angebot enthält eine vollständige Beschreibung der angebotenen Produkte. Die Beschreibung ist ausreichend detailliert, um dem Verbraucher eine gute Beurteilung des Angebots zu ermöglichen. Wir verwenden wahrheitsgetreue Abbildungen, auf denen der Verbraucher eine gute Darstellung der Produkte erhält. Offensichtliche Irrtümer oder offensichtliche Fehler sind für uns nicht bindend.
4. Alle Abbildungen und Spezifikationsdaten im Angebot sind indikativ und können keinen Anspruch auf Schadensersatz oder die Auflösung des Vertrags begründen.
5. Abbildungen bei Produkten sind eine wahrheitsgetreue Darstellung der angebotenen Produkte. Wir können nicht garantieren, dass die angezeigten Farben/Größen exakt mit den tatsächlichen Farben/Größen der Produkte übereinstimmen.
6. Jedes Angebot enthält solche Informationen, dass für den Verbraucher klar ist, welche Rechte und Pflichten mit der Annahme des Angebots verbunden sind. Dies betrifft insbesondere:
• den Preis inklusive Steuern;
• die Versandkosten;
• die Art und Weise, wie der Vertrag zustande kommt und welche Handlungen dafür erforderlich sind;
• das eventuelle Anwenden des Widerrufsrechts;
• die Art der Zahlung, Lieferung und Ausführung des Vertrags;
• die Frist für die Annahme des Angebots bzw. die Frist, innerhalb derer wir den Preis garantieren;
• die Art und Weise, wie der Verbraucher vor Abschluss des Vertrags die von ihm im Rahmen des Vertrags bereitgestellten Daten überprüfen und gegebenenfalls korrigieren kann;
• die eventuellen anderen Sprachen, in denen der Vertrag neben Niederländisch abgeschlossen werden kann;
• Die Art und Weise, wie der Verbraucher eine bestimmte Art und/oder Farbe des Artikels auswählt.
– Diese Informationen findet der Verbraucher alle in den Produktspezifikationen und/oder auf der FAQ-Seite.

Artikel 5 - Der Vertrag 1. Westlandpeppers Der Vertrag mit kommt zustande, wenn der Verbraucher seine Bestellung auf der Website shop.westlandpeppers.com aufgegeben und die elektronische Auftragsbestätigung erhalten hat. Westlandpeppers
Ein Vertrag mit kann auch per E-Mail oder Telefon geschlossen werden. 2. Hat der Verbraucher das Angebot elektronisch oder telefonisch angenommen, bestätigen wir den Eingang der Bestellung auf elektronischem Wege durch eine Bestellbestätigung. Solange der Eingang dieser Annahme nicht von uns bestätigt wurde, können der Verbraucher und wir den Vertrag auflösen.
Die Auflösung des Vertrages kann nur per E-Mail Westlandpeppersinfo@gmail.com erfolgen. 3. Wir ergreifen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz der elektronischen Datenübertragung und zur Gewährleistung einer sicheren Internetumgebung.
Wenn der Verbraucher auf elektronischem Wege bezahlt, werden wir zu diesem Zweck geeignete Sicherheitsmaßnahmen ergreifen. 4.


Der Verbraucher kann bei der Produktspezifikation, den Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder auf der Seite mit den häufig gestellten Fragen (FAQ) folgende Informationen nachlesen/finden: a. unsere Kontaktadresse, unter der der Verbraucher Beschwerden vorbringen kann; b. die Bedingungen und die Art und Weise, wie der Verbraucher von seinem Widerrufsrecht Gebrauch machen kann, oder eine klare Mitteilung über den Ausschluss des Widerrufsrechts, siehe Artikel 6; c.

die Informationen über die Garantien und den bestehenden Kundendienst, siehe Artikel 9; d. die in Artikel 4 Absatz 3 dieser Bedingungen enthaltenen Informationen, es sei denn, wir haben dem Verbraucher diese Informationen bereits vor Abschluss des Vertrags zur Verfügung gestellt; 5.
Jeder Vertrag wird unter der aufschiebenden Bedingung der ausreichenden Verfügbarkeit der betreffenden Produkte geschlossen. 6 Westlandpeppers




. behält sich das Recht vor, Bestellungen abzulehnen oder eine alternative Lösung zu finden, wenn: a. Produkte auf der Website aufgrund von Tippfehlern und Ähnlichem offensichtlich falsch bepreist sind, siehe Artikel 8 Absatz 3. b. bestellte Produkte vorübergehend oder dauerhaft nicht mehr verfügbar sind. c. der Vorrat an Produkten mit einem Sonderangebot erschöpft ist. d. sich angegebene Kontakt- und Lieferdaten wie Telefonnummern, E-Mail-Adresse oder Lieferadresse als nicht korrekt erweisen. 7.
Wenn wir die Vereinbarung nicht akzeptieren oder eine andere Lösung anbieten möchten, werden wir innerhalb von 48 Stunden reagieren (ausgenommen Wochenendbestellungen), siehe Artikel 10 Absatz 8. 8. Westlandpeppers Westlandpeppers Westlandpeppers Die Verwaltung von dient als Nachweis für die vom Kunden erteilten Aufträge, die getätigten Zahlungen und die erfolgten Lieferungen. erkennt an, dass die elektronische Kommunikation als Nachweis dient. Durch die Annahme dieser Bedingungen und Konditionen, erkennt der Verbraucher auch diese.

Artikel 6 - Rücktrittsrecht 1. Alle Produkte, außer Zubehör siehe Absatz 2, können nicht zurückgegeben werden. In Anbetracht der Beschaffenheit der Produkte ist es aus Gründen der Lebensmittelsicherheit und -hygiene nicht verantwortbar, die Produkte zurückzugeben. Dies liegt daran, dass es sich bei den Produkten um (frische) Lebensmittel handelt. Wenn der Verbraucher nicht mit den erhaltenen Produkten zufrieden ist oder die falschen Produkte erhalten hat, siehe Absatz 3 für weitere Maßnahmen.


Der Ausschluss von der Rückgabe der Produkte erfolgt, weil die Produkte: a. aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht zurückgegeben werden können; b. schnell verderben oder altern können; 2. Produkte, die zurückgegeben werden können, sind die Produkte, die im Webshop unter der Rubrik Zubehör aufgeführt sind.
Diese Produkte können zurückgegeben werden, wenn sie aus hygienischen Gründen nicht benutzt worden sind. 3. Wenn nachgewiesen wird, dass die Produkte nicht der Vereinbarung entsprechen, muss dies vom Verbraucher mit einem guten Foto der beschädigten oder falschen Produkte nachgewiesen werden.
In diesem Fall werden wir die betreffenden Produkte ganz oder teilweise durch eine neue kostenlose Lieferung oder eine vollständige oder teilweise Gutschrift ersetzen. 4. Westlandpeppers Wenn der Verbraucher das in Absatz 3 genannte Recht ausüben möchte, muss er dies innerhalb eines Arbeitstages nach Erhalt des Produkts per E-Mail an Westlandpeppersinfo@gmail.com mitteilen. Nachdem der Verbraucher den Wunsch geäußert hat, von Absatz 3 Gebrauch zu machen, sollte der Verbraucher ein deutliches Foto des Produkts gemäß Absatz 3 schicken. Das Produkt kann aufgrund der Beschaffenheit der (frischen) Produkte (Lebensmittel) nicht zurückgegeben werden.
Die Rücksendung der Produkte ist nicht lebensmittelecht. 5.
Wenn der Kunde nach Ablauf der in den Absätzen 3 und 4 genannten Fristen nicht von seinem Widerrufsrecht Gebrauch gemacht hat, ist der Kauf eine Tatsache. 6.
Wir behalten uns das Recht vor, die Erstattung für beschädigte Produkte anhand von Fotos oder zurückgesandten Produkten zu verweigern, wenn das Produkt nachweislich vom Verbraucher beschädigt wurde. 7. Beschädigte Produkte müssen vom Verbraucher selbst entsorgt werden.

Artikel 7 - Kosten im Falle des Widerrufs 1.
Macht der Verbraucher von seinem Widerrufsrecht Gebrauch, gehen die Kosten der Rücksendung der Ware zu seinen Lasten. 2. Erhält der Verbraucher eine teilweise oder vollständige Rückerstattung, werden wir diesen Betrag so schnell wie möglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach dem Widerruf, zurückzahlen. Voraussetzung dafür ist, dass dies in Absprache mit uns nach Erhalt der in Artikel 6 Absatz 3 genannten Fotos vereinbart wurde.
Die Rückzahlung erfolgt über dasselbe Zahlungskonto/dieselbe Zahlungsmethode, das/die der Verbraucher verwendet, es sei denn, der Verbraucher stimmt ausdrücklich einem anderen Zahlungskonto/einer anderen Zahlungsmethode zu. 3.
Wenn das Produkt durch unsachgemäße Handhabung durch den Verbraucher selbst beschädigt wird, haftet der Verbraucher für die Wertminderung des Produkts. 4. Der Verbraucher kann nicht für eine Wertminderung der Ware haftbar gemacht werden, wenn nicht alle gesetzlich vorgeschriebenen Informationen über das Widerrufsrecht von uns zur Verfügung gestellt wurden; dies sollte vor Abschluss des Kaufvertrags geschehen.

Artikel 8 - Der Preis 1. Alle Preise verstehen sich, sofern nicht anders vereinbart, auf der Grundlage der Zahlung in Euro. Die in den Produktspezifikationen genannten Preise enthalten keine Liefer-/Bearbeitungskosten. Für die Auslieferung Ihrer Bestellung werden Liefer-/Bearbeitungskosten berechnet.
Diese Liefer-/Bearbeitungskosten sind für jedes Land auf der FAQ-Seite beschrieben. 2.
Alle angegebenen Preise enthalten die Mehrwertsteuer. 3. Alle Preise sind vorbehaltlich von Satz- und Druckfehlern. Für die Folgen von Tipp- und Satzfehlern wird keine Haftung übernommen. Bei Schreib- und Satzfehlern sind wir nicht verpflichtet, das Produkt zum falschen Preis zu liefern.

Artikel 9 - Konformität und Garantie 1.
Wir garantieren, dass die Produkte dem Vertrag, den im Angebot genannten Spezifikationen, den angemessenen Anforderungen an die Tauglichkeit und/oder Verwendbarkeit und den zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses bestehenden gesetzlichen Bestimmungen und/oder behördlichen Vorschriften entsprechen. 2. Für das Zubehör gilt eine Garantiezeit von 2 Jahren.
Auf alle anderen Produkte, frisch & getrocknet, gibt es keine Garantiefrist, da es sich um Lebensmittel handelt. 3. Defekte oder falsch gelieferte Produkte sollten uns innerhalb von 1 Tag nach der Lieferung per E-Mail Westlandpeppersinfo@gmail.com gemeldet werden.
Die Produkte müssen in der Originalverpackung und in neuem Zustand zurückgeschickt werden, siehe Artikel 6, welche Produkte zurückgeschickt werden können und welche nicht. 4. Die Garantiezeit entspricht der Garantiezeit des Herstellers.
Wir sind jedoch niemals verantwortlich für die endgültige Eignung der Produkte für jede einzelne Anwendung durch den Verbraucher, noch für irgendwelche Ratschläge bezüglich der Verwendung oder Anwendung der Produkte. 5.


Die Garantie gilt nicht, wenn: - der Verbraucher die gelieferten Produkte selbst repariert und/oder modifiziert hat oder sie von Dritten reparieren und/oder modifizieren ließ; - die gelieferten Produkte anormalen Bedingungen ausgesetzt oder anderweitig unsorgfältig oder entgegen unseren Anweisungen behandelt wurden oder auf der Verpackung behandelt wurden; - die Unzulänglichkeit ganz oder teilweise auf Vorschriften zurückzuführen ist, die der Staat in Bezug auf die Art oder Qualität der verwendeten Materialien erlassen hat oder erlassen wird.

Westlandpeppers Artikel 10 - Lieferung und Ausführung 1. wird bei der Entgegennahme und Ausführung der Bestellung die größtmögliche Sorgfalt walten lassen. Besondere Wünsche sollte der Verbraucher in der Bestellmaske unter "Bemerkungen" angeben.
Hier kann der Verbraucher Informationen und/oder Bemerkungen zu seiner Bestellung eingeben. 2. Der Lieferort ist die Adresse, die der Verbraucher dem Unternehmen beim Ausfüllen der Daten mitgeteilt hat.
Westlandpeppers Der Verbraucher ist für die Richtigkeit und Vollständigkeit seiner Vertrags- und Lieferangaben selbst verantwortlich. 3. übergibt die Bestellung nach Abschluss an den Paketdienst DHL. Der Verbraucher erhält von DHL eine Benachrichtigung mit einem Trackcode, damit die Lieferung verfolgt werden kann. Der Verbraucher kann auch über uns einen Trackcode anfordern.
Westlandpeppers Westlandpeppers
DHL ist für die Zustellung der Bestellungen verantwortlich, so dass wir nicht für verspätete Lieferungen haften. Bei Problemen kann sich der Verbraucher an uns wenden, um eine Lösung zu finden. 4. ist nicht verantwortlich für E-Mail-Einstellungen des Verbrauchers, die E-Mails von DHL und als Spam markieren. 5. Westlandpeppers Vorbehaltlich dessen, was in Absatz 6 dieses Artikels angegeben ist, werden angenommene Bestellungen mit der gebotenen Schnelligkeit, aber spätestens innerhalb von 14 Tagen ausgeführt, es sei denn, der Verbraucher hat einer längeren Lieferfrist zugestimmt. Wenn sich die Lieferung verzögert oder wenn eine Bestellung nicht oder nur teilweise ausgeführt werden kann, wird der Verbraucher spätestens 7 Tage nach der Bestellung darüber informiert. In diesem Fall hat der Verbraucher das Recht, den Vertrag ohne Kosten aufzulösen.
Der Verbraucher hat keinen Anspruch auf eine Entschädigung. 6. Alle Lieferfristen sind Richtwerte. Der Verbraucher kann aus den genannten Bedingungen keine Rechte ableiten.
Die Überschreitung einer Frist gibt dem Verbraucher kein Recht auf Entschädigung. 7. Westlandpeppers
Im Falle einer Auflösung gemäß Absatz 5 dieses Artikels wird der vom Verbraucher gezahlte Betrag so schnell wie möglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach Auflösung, zurückerstattet. 8. Westlandpeppers Wenn ein Teil einer Bestellung nicht geliefert werden kann, zum Beispiel weil das Produkt noch nicht geerntet oder geliefert wurde, werden wir den Verbraucher kontaktieren. In diesem Fall hat der Verbraucher die Wahl, die Bestellung zu stornieren oder eine Lieferung ohne die betreffenden Produkte zu erhalten. Der Verbraucher kann sich auch dafür entscheiden, die Produkte in einer zweiten Sendung kostenlos nachliefern zu lassen. Westlandpeppers Wird die Bestellung storniert, wird dem Verbraucher der Rechnungsbetrag innerhalb einer Woche erstattet.
Dies geschieht immer in Absprache und nur im Einvernehmen mit dem Verbraucher. 9. Westlandpeppers Westlandpeppers Das Risiko der Beschädigung und / oder Verlust von Produkten ruht mit bis zum Zeitpunkt der Lieferung an den Verbraucher oder einen Vertreter im Voraus benannt und bekannt gemacht, sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart.

Artikel 11 - Zahlung 1. Die Zahlung muss sofort nach Abschluss der Bestellung über die Website erfolgen. Es besteht die Möglichkeit der Zahlung über I-Deal, PayPal, Sofort, MisterCash oder Banküberweisung. Die Bearbeitung der Bestellung beginnt nach Zahlungseingang.
Ohne Zahlungseingang wird die Bestellung nicht versandt. 2. Bei Zahlung per Überweisung überweisen Sie bitte den entsprechenden Betrag direkt auf unser Konto. Bitte geben Sie als Verwendungszweck die Bestellnummer an. Für diese Zahlungsvariante berechnen wir 2,95 € für Verwaltungskosten.
Die Bestellung wird erst dann bearbeitet, wenn die Zahlung bei uns eingegangen ist. 3.
Der Verbraucher hat die Pflicht, uns unverzüglich über Ungenauigkeiten bei den angegebenen oder erwähnten Zahlungsdaten zu informieren. 4. Westlandpeppers Im Falle der Nichtzahlung durch den Verbraucher, ist berechtigt, vorbehaltlich der gesetzlichen Beschränkungen, um die angemessenen Kosten im Voraus mitgeteilt, um den Verbraucher zu berechnen.

Artikel 12 - Reklamationsverfahren 1.
Beschwerden über die Ausführung des Vertrages müssen innerhalb von 7 Tagen, nachdem der Verbraucher die Mängel festgestellt hat, vollständig und klar beschrieben über Westlandpeppersinfo@gmail.com eingereicht werden. 2. Eingereichte Beschwerden werden innerhalb einer Frist von 3 Tagen ab dem Eingangsdatum beantwortet. Westlandpeppers
Erfordert eine Beschwerde eine vorhersehbar längere Bearbeitungszeit, wird innerhalb der 14-tägigen Frist mit einer Empfangsbestätigung und einem Hinweis darauf geantwortet, wann der Verbraucher eine ausführlichere Antwort erwarten kann. 3.
Kann die Beschwerde nicht einvernehmlich gelöst werden, so liegt eine Streitigkeit vor, die dem Streitbeilegungsverfahren unterliegt. 4. Westlandpeppers Westlandpeppers
Eine Beschwerde setzt die Verpflichtungen von nicht aus, es sei denn, es wird schriftlich etwas anderes angegeben. 5. Westlandpeppers Wenn eine Reklamation für gültig befunden wird, werden wir die gelieferten Produkte kostenlos ersetzen oder den entsprechenden Betrag gutschreiben.

Artikel 13 - Rechtsstreitigkeiten 1. Westlandpeppers Auf Verträge zwischen dem Verbraucher und dem Verkäufer, auf die sich diese allgemeinen Geschäftsbedingungen beziehen, ist ausschließlich niederländisches Recht anwendbar.

Auch wenn der Verbraucher im Ausland wohnt. 2. Das Wiener Kaufrecht findet keine Anwendung. 3. Westlandpeppers Im Falle einer Streitigkeit mit dem Verbraucher, wird sich bemühen, diese in gegenseitigem Einvernehmen im Einklang mit Angemessenheit und Fairness zu lösen.

Westlandpeppers Artikel 14 - Zusätzliche oder abweichende Bestimmungen - kann in keinem Fall für direkte oder indirekte Folgen haftbar gemacht werden, die durch die Veröffentlichung der auf der Website und den angeschlossenen Websites angezeigten Daten entstehen können oder entstanden sind, sowie für Schäden, die entstanden sind oder zu entstehen drohen und die sich aus der Nutzung der (Veröffentlichungen auf dieser) Website ergeben oder in irgendeiner Weise mit der Unmöglichkeit der Konsultation der Website zusammenhängen. Westlandpeppers Westlandpeppers
Westlandpeppers
Westlandpeppers Diese Bestimmung gilt nicht, wenn nachgewiesen werden kann, dass dies auf Vorsatz oder offensichtliche Fahrlässigkeit seitens ... zurückzuführen ist. - Die Informationen auf der Website werden regelmäßig ergänzt und/oder geändert. behält sich das Recht vor, Änderungen mit sofortiger Wirkung und ohne vorherige Ankündigung vorzunehmen. Westlandpeppers Außerdem behält sie sich das Recht vor, die allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Datenschutzerklärung zu ändern.

Westlandpeppers Westlandpeppers
Westlandpeppers Westlandpeppers Produktbewertungen/Reviews - Bei den von Verbrauchern geschriebenen Produktbewertungen/Reviews handelt es sich um eine persönliche Meinung des jeweiligen Verfassers, der diese daher nicht automatisch billigt und nicht für den Inhalt dieser Nachrichten verantwortlich ist. behält sich das Recht vor, Texte von der Website zu entfernen, die irrelevant, beleidigend und/oder diskriminierend sind - Obwohl er alles tut, um Missbrauch zu verhindern, haftet er nicht für Informationen/Bewertungen und/oder Nachrichten, die von Nutzern auf der Website veröffentlicht werden.

Fehlerhafte Informationen - Die auf der Website dargestellten Informationen wurden nach bestem Wissen und Gewissen zusammengestellt, können jedoch Ungenauigkeiten enthalten oder falsch dargestellt sein.
Sollte es nachweislich zu Abweichungen zwischen den Informationen auf der Website und der Erfahrung des Verbrauchers kommen, obwohl aus den Informationen auf der Website keine Rechte abgeleitet werden können, wären wir Ihnen sehr dankbar, wenn Sie uns dies mitteilen würden. - Aus falschen Preisen und Abbildungen können keine Rechte abgeleitet werden. Es kann vorkommen, dass ein Bild nicht zu einem Produkt gehört oder dass eine andere, alte oder neue, Verpackung mit einem Produkt gezeigt wird. Westlandpeppers Auch dafür können wir nicht haftbar gemacht werden.

Medizinische Haftung
– Westlandpeppers haftet in keiner Weise für medizinische Probleme, die durch die Verwendung von Produkten in Kombination mit Medikamenten oder Allergien entstehen können. Der Kunde sollte selbst auf Produktinformationen achten, die für seine Gesundheit wichtig sind. Einige der von Westlandpeppers verkauften Chilis/Saucen sind extrem scharf und sollten vorsichtig verarbeitet/gegessen werden.

Externe (Hyper-)Links
Eventuelle (Hyper-)Links, besonders in unserem Weblog (westlandpeppers.blogspot.nl) und auf anderen Seiten/sozialen Medien wie zum Beispiel der Facebook-Seite, können zu Websites außerhalb des Westlandpeppers-Bereichs führen. Diese gehören nicht Westlandpeppers, sondern dienen lediglich als (zusätzliche) Information für unsere Besucher. Wenn du diese Links anklickst, verlässt du die Website/den Blog/die sozialen Medien von Westlandpeppers. Wir wählen die verlinkten Websites so sorgfältig wie möglich aus. Wir können jedoch nicht für den Inhalt und die Funktion der Websites Dritter garantieren. Daraus folgt, dass jede Haftung für den Inhalt von Websites, die nicht von Westlandpeppers betrieben werden, ausgeschlossen ist.

Über die Datenverarbeitung

Im Folgenden können Sie nachlesen, wie wir Ihre Daten verarbeiten, wo wir sie speichern (lassen), welche Sicherheitstechniken wir einsetzen und für wen die Daten einsehbar sind.

Webshop-Software 

WooCommerceUnser Webshop wurde mit der Software von WooCommerce entwickelt, für unser Webhosting haben wir Buro Staal gewählt. Persönliche Daten, die Sie uns für die Zwecke unserer Dienstleistungen zur Verfügung stellen, werden mit dieser Partei geteilt. Buro Staal hat Zugang zu Ihren Daten, um uns (technische) Unterstützung zu leisten, sie werden Ihre Daten niemals für andere Zwecke verwenden. Buro Staal ist im Rahmen des mit uns geschlossenen Vertrags verpflichtet, angemessene Sicherheitsmaßnahmen zu ergreifen. Zu diesen Sicherheitsmaßnahmen gehören die Verwendung von SSL-Verschlüsselung und eine strenge Passwortpolitik. Es werden regelmäßig Backups erstellt, um Datenverluste zu vermeiden.

Webhosting 

Buro StaalWir beziehen Webhosting- und E-Mail-Dienste von Buro Staal. Buro Staal verarbeitet personenbezogene Daten in unserem Auftrag und verwendet Ihre Daten nicht für eigene Zwecke. Allerdings kann diese Partei Metadaten über die Nutzung der Dienste sammeln. Dabei handelt es sich nicht um personenbezogene Daten. Buro Staal hat angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ergriffen, um den Verlust und die unbefugte Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten zu verhindern. Buro Staal ist durch die Vereinbarung zur Geheimhaltung verpflichtet.

E-Mail und Mailinglisten 

Zoho CampaignsWir versenden unsere E-Mail-Newsletter mit Zoho Campaigns. Zoho Campaigns wird Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse niemals für eigene Zwecke verwenden. Am Ende jeder E-Mail, die automatisch über unsere Website verschickt wird, finden Sie den Link "Abmelden". Sie werden dann unseren Newsletter nicht mehr erhalten. Ihre persönlichen Daten werden von Zoho Campaigns sicher gespeichert. Zoho Campaigns verwendet Cookies und andere Internettechnologien, die Aufschluss darüber geben, ob E-Mails geöffnet und gelesen werden. Zoho Campaigns behält sich das Recht vor, Ihre Daten zu nutzen, um seine Dienstleistungen weiter zu verbessern und zu diesem Zweck Informationen mit Dritten zu teilen.

GmailWir nutzen die Dienste von Gmail für unseren regelmäßigen geschäftlichen E-Mail-Verkehr. Diese Partei hat geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ergriffen, um Missbrauch, Verlust und Verfälschung Ihrer und unserer Daten so weit wie möglich zu verhindern. Gmail hat keinen Zugang zu unserem Posteingang und wir behandeln unseren gesamten E-Mail-Verkehr vertraulich.

SurveyMonkey Wir verwenden die Dienste von SurveyMonkey für den Versand von Umfragen. SurveyMonkey wird Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse niemals für eigene Zwecke verwenden. Diese Partei hat angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ergriffen, um Missbrauch, Verlust und Verfälschung Ihrer und unserer Daten so weit wie möglich zu verhindern. Die Umfrageergebnisse werden anonym verarbeitet und wir sehen nicht, wem welche ausgefüllte Umfrage gehört. Dies bedeutet, dass alle Informationen (Namen, E-Mail-Adressen, IP-Adressen und benutzerdefinierte Daten der Befragten) in den Umfrageergebnissen nicht enthalten sind.

Zahlungsabwickler 

MollieUm (einen Teil) der Zahlungen in unserem Webshop abzuwickeln, nutzen wir die Plattform von Mollie. Mollie verarbeitet Ihren Namen, Ihre Adresse und Ihren Wohnsitz sowie Ihre Zahlungsdaten wie Ihre Bankverbindung oder Kreditkartennummer. Mollie hat geeignete technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten getroffen. Mollie behält sich das Recht vor, Ihre Daten zur weiteren Verbesserung des Dienstes zu nutzen und in diesem Rahmen (anonymisierte) Daten an Dritte weiterzugeben. Alle oben genannten Garantien zum Schutz Ihrer persönlichen Daten gelten auch für die Teile der Dienstleistungen von Mollie, für die Mollie Dritte einsetzt. Mollie wird Ihre Daten nicht länger aufbewahren, als es die gesetzlichen Fristen erlauben.

Versand und Logistik 

DHLWenn Sie bei uns eine Bestellung aufgeben, ist es unsere Aufgabe, Ihnen Ihr Paket zuzustellen. Wir nutzen die Dienste von DHL, um die Lieferungen durchzuführen. Dazu müssen wir Ihren Namen, Ihre Adresse und Ihren Wohnort an DHL weitergeben. DHL verwendet diese Daten nur zum Zweck der Vertragserfüllung. Falls DHL Subunternehmer einsetzt, stellt DHL Ihre Daten auch diesen zur Verfügung.

Rechnungsstellung und Buchhaltung 

Exact SoftwareUm unsere Aufzeichnungen und Konten zu führen, nutzen wir die Dienste von Exact Software. Wir geben Ihren Namen, Ihre Adresse und Ihren Wohnort sowie Einzelheiten zu Ihrer Bestellung weiter. Diese Daten werden für die Verwaltung der Verkaufsrechnungen verwendet. Ihre persönlichen Daten werden sicher übermittelt und gespeichert. Exact Software ist zur Verschwiegenheit verpflichtet und wird Ihre Daten vertraulich behandeln. Exact Software wird Ihre persönlichen Daten nicht für andere als die oben beschriebenen Zwecke verwenden.

Zweck der Datenverarbeitung

Allgemeiner Zweck der Verarbeitung 

Wir verwenden Ihre Daten ausschließlich für die Erbringung unserer Dienstleistungen. Das heißt, der Zweck der Verarbeitung steht immer in direktem Zusammenhang mit dem von Ihnen erteilten Auftrag. Wir verwenden Ihre Daten nicht für (gezieltes) Marketing. Wenn Sie uns Daten mitteilen und wir diese Daten verwenden, um Sie zu einem späteren Zeitpunkt - anders als auf Ihren Wunsch hin - zu kontaktieren, werden wir Sie um Ihre ausdrückliche Erlaubnis bitten, dies zu tun. Ihre Daten werden nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn, um buchhalterischen und anderen administrativen Verpflichtungen nachzukommen. Diese Dritten sind alle aufgrund einer Vereinbarung zwischen ihnen und uns oder aufgrund einer eidesstattlichen oder gesetzlichen Verpflichtung zur Vertraulichkeit verpflichtet.

Automatisch erfasste Daten 

Die von unserer Website automatisch erhobenen Daten werden mit dem Ziel verarbeitet, unsere Dienstleistungen weiter zu verbessern. Diese Daten (z.B. Ihre IP-Adresse, Webbrowser und Betriebssystem) sind keine personenbezogenen Daten.

Zusammenarbeit bei Steuer- und Strafermittlungen

In bestimmten Fällen kann Westlandpeppers aufgrund einer gesetzlichen Verpflichtung dazu angehalten sein, deine Daten im Zusammenhang mit steuerlichen oder strafrechtlichen Ermittlungen von staatlicher Seite zu teilen. In einem solchen Fall sind wir gezwungen, deine Daten weiterzugeben, werden uns aber im Rahmen der gesetzlichen Möglichkeiten dagegen wehren.

Aufbewahrungsfristen 

Wir bewahren Ihre Daten so lange auf, wie Sie unser Kunde sind. Das bedeutet, dass wir Ihr Kundenprofil so lange aufbewahren, bis Sie angeben, dass Sie unsere Dienste nicht mehr in Anspruch nehmen möchten. Wenn Sie uns dies mitteilen, interpretieren wir dies auch als eine Bitte um Vergessen. Gemäß den geltenden Verwaltungsvorschriften müssen wir Rechnungen, die Ihre (personenbezogenen) Daten enthalten, aufbewahren, und zwar so lange, wie die entsprechende Frist läuft. Unsere Mitarbeiter haben jedoch keinen Zugang mehr zu Ihrem Kundenprofil und zu den Dokumenten, die wir auf Ihre Anweisung hin erstellt haben.

Ihre Rechte 

Nach geltendem niederländischem und europäischem Recht haben Sie als betroffene Person bestimmte Rechte in Bezug auf personenbezogene Daten, die von oder im Namen von uns verarbeitet werden. Wir erläutern im Folgenden, welche Rechte dies sind und wie Sie diese Rechte geltend machen können. Um Missbrauch vorzubeugen, senden wir Kopien und Abschriften Ihrer Daten grundsätzlich nur an Ihre uns bereits bekannte E-Mail Adresse. Falls Sie die Daten z. B. an eine andere E-Mail-Adresse oder per Post erhalten möchten, werden wir Sie bitten, sich zu identifizieren. Erledigte Anträge werden von uns protokolliert, bei vergessenen Anträgen verwalten wir anonymisierte Daten. Sie erhalten alle Kopien und Abschriften von Daten in dem maschinenlesbaren Datenformat, das wir in unseren Systemen verwenden. Sie haben jederzeit das Recht, sich bei der Datenschutzbehörde zu beschweren, wenn Sie den Verdacht haben, dass wir Ihre personenbezogenen Daten in unzulässiger Weise verwenden.

Recht auf Einsichtnahme 

Du hast jederzeit das Recht, die Daten, die wir (oder Dritte in unserem Auftrag) verarbeiten und die sich auf deine Person beziehen oder darauf zurückzuführen sind, einzusehen. Du kannst eine entsprechende Anfrage per E-Mail an Westlandpeppersinfo@gmail.com senden. Du erhältst dann innerhalb von 30 Tagen eine Antwort auf deine Anfrage. Wenn deiner Anfrage stattgegeben wird, schicken wir dir an die uns bekannte E-Mail-Adresse eine Kopie aller Daten mit einer Übersicht der Verarbeiter, die diese Daten besitzen, unter Angabe der Kategorie, unter der wir diese Daten gespeichert haben.

Recht auf Berichtigung

Du hast jederzeit das Recht, die Daten, die wir (oder Dritte in unserem Auftrag) verarbeiten und die sich auf deine Person beziehen oder darauf zurückzuführen sind, ändern zu lassen. Du kannst eine entsprechende Anfrage per E-Mail an Westlandpeppersinfo@gmail.com senden. Du erhältst dann innerhalb von 30 Tagen eine Antwort auf deine Anfrage. Wenn deiner Anfrage stattgegeben wird, schicken wir dir an die uns bekannte E-Mail-Adresse eine Bestätigung, dass die Daten angepasst wurden.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung 

Du hast jederzeit das Recht, die Daten, die wir (oder Dritte in unserem Auftrag) verarbeiten und die sich auf deine Person beziehen oder darauf zurückzuführen sind, einschränken zu lassen. Du kannst eine entsprechende Anfrage per E-Mail an Westlandpeppersinfo@gmail.com senden. Du erhältst dann innerhalb von 30 Tagen eine Antwort auf deine Anfrage. Wenn deiner Anfrage stattgegeben wird, schicken wir dir an die uns bekannte E-Mail-Adresse eine Bestätigung, dass die Daten, bis du die Einschränkung aufhebst, nicht mehr verarbeitet werden.

Recht auf Datenübertragbarkeit 

Du hast jederzeit das Recht, die Daten, die wir (oder Dritte in unserem Auftrag) verarbeiten und die sich auf deine Person beziehen oder darauf zurückzuführen sind, von einer anderen Partei verarbeiten zu lassen. Du kannst eine entsprechende Anfrage an unsere Kontaktperson für Datenschutzangelegenheiten stellen. Du erhältst dann innerhalb von 30 Tagen eine Antwort auf deine Anfrage. Wenn deiner Anfrage stattgegeben wird, schicken wir dir an die uns bekannte E-Mail-Adresse Abschriften oder Kopien aller Daten über dich, die wir verarbeitet haben oder in unserem Auftrag von anderen Verarbeitern oder Dritten verarbeitet wurden. In einem solchen Fall können wir den Dienst wahrscheinlich nicht mehr fortsetzen, da die sichere Verknüpfung von Datenbanken dann nicht mehr gewährleistet werden kann.

Widerspruchsrecht und sonstige Rechte 

Du hast in bestimmten Fällen das Recht, der Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten durch oder im Auftrag von Westlandpeppers zu widersprechen. Wenn du widersprichst, werden wir die Datenverarbeitung sofort einstellen, bis dein Widerspruch bearbeitet ist. Ist dein Widerspruch berechtigt, stellen wir dir Abschriften und/oder Kopien der von uns (oder in unserem Auftrag) verarbeiteten Daten zur Verfügung und stellen die Verarbeitung danach dauerhaft ein. Du hast außerdem das Recht, keiner automatisierten individuellen Entscheidungsfindung oder Profiling unterworfen zu werden. Wir verarbeiten deine Daten nicht in einer Weise, dass dieses Recht zur Anwendung kommt. Wenn du der Meinung bist, dass dies doch der Fall ist, kontaktiere uns bitte per E-Mail an Westlandpeppersinfo@gmail.com.

Cookies 

Wir verwenden Cookies auf unseren Websites. Cookies sind kleine, einfache Textdateien mit Daten, die entweder auf der Festplatte deines Computers gespeichert oder in der Sitzung deines Browsers abgelegt werden. Einige Cookies sind unverzichtbar für eine gute Funktion unserer Website. Wir verwenden diese Cookies, um deine Präferenzen zu speichern. Dies sind zum Beispiel Cookies, die verwendet werden, um dich nach dem Einloggen wiederzuerkennen. Auf diese Weise musst du nicht bei jedem Besuch dein Passwort erneut eingeben. Diese Cookies werden außerdem verwendet, um zum Beispiel Produkte, die du über unseren Webshop in den Warenkorb gelegt hast, zu speichern, falls du die Website schließt und unseren Webshop später wieder besuchst. Auch deine Sprachpräferenz wird auf diese Weise gespeichert.

Soziale Medien

Wir nutzen Social-Media-Funktionen, um Seiten einfach teilen zu können. Dafür werden Funktionen von Facebook, Twitter und Pinterest eingesetzt. Westlandpeppers hat keinen Einfluss auf die Cookies, die sie setzen.

Google Analytics 

Über unsere Website werden Cookies des amerikanischen Unternehmens Google als Teil des „Analytics“-Dienstes platziert. Wir verwenden diesen Dienst, um zu verfolgen und Berichte darüber zu erhalten, wie Besucher die Website nutzen. Dieser Verarbeiter ist möglicherweise aufgrund geltender Gesetze und Vorschriften verpflichtet, Einblick in diese Daten zu gewähren. Wir sammeln Informationen über dein Surfverhalten und teilen diese Daten mit Google. Google kann diese Informationen in Verbindung mit anderen Datensätzen interpretieren und so deine Bewegungen im Internet verfolgen. Google verwendet diese Informationen unter anderem für das Anbieten von zielgerichteten Anzeigen (Adwords) und anderen Google-Diensten und -Produkten.

Cookies von Drittanbietern 

Falls Softwarelösungen von Drittanbietern Cookies verwenden, ist dies in dieser Datenschutzerklärung vermerkt.

Änderungen der Datenschutzerklärung 

Wir behalten uns jederzeit das Recht vor, unsere Datenschutzerklärung zu ändern. Auf dieser Seite findest du jedoch immer die aktuellste Version. Wenn die neue Datenschutzerklärung Auswirkungen auf die Art und Weise hat, wie wir bereits gesammelte Daten über dich verarbeiten, informieren wir dich per E-Mail darüber.

Kontaktdaten

Westlandpeppers
Burgemeester Crezeelaan 44a
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Niederlande
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