Datenschutzrichtlinie

Datenschutzerklärung Westlandpeppers

https://shop.westlandpeppers.com/nl/ 

Über unsere Datenschutzerklärung 

Westlandpeppers ist deine Privatsphäre sehr wichtig. Wir verarbeiten daher ausschließlich Daten, die wir für (die Verbesserung) unserer Dienstleistungen benötigen, und gehen sorgfältig mit den Informationen um, die wir über dich und deine Nutzung unserer Dienste gesammelt haben. Wir geben deine Daten niemals für kommerzielle Zwecke an Dritte weiter. 

Diese Datenschutzerklärung gilt für die Nutzung des Webshops und der damit verbundenen Dienstleistungen von Westlandpeppers. Das Gültigkeitsdatum dieser Bedingungen ist der 30.06.2022. Mit der Veröffentlichung einer neuen Version verlieren alle vorherigen Versionen ihre Gültigkeit. Diese Datenschutzerklärung beschreibt, welche Daten wir über dich sammeln, wofür diese Daten verwendet werden und mit wem und unter welchen Bedingungen diese Daten gegebenenfalls an Dritte weitergegeben werden können. Wir erklären dir auch, wie wir deine Daten speichern, wie wir deine Daten vor Missbrauch schützen und welche Rechte du bezüglich der von dir an uns übermittelten personenbezogenen Daten hast. Wenn du Fragen zu unserer Datenschutzerklärung hast, kannst du dich an unsere Kontaktperson für Datenschutzfragen wenden. Die Kontaktdaten findest du am Ende unserer Datenschutzerklärung. 

Über die Datenverarbeitung 

Im Folgenden können Sie nachlesen, wie wir Ihre Daten verarbeiten, wo wir sie speichern (lassen), welche Sicherheitstechniken wir einsetzen und für wen die Daten einsehbar sind. 

Webshop-Software 

WooCommerceUnser Webshop wurde mit der Software von WooCommerce entwickelt, für unser Webhosting haben wir Buro Staal gewählt. Persönliche Daten, die Sie uns für die Zwecke unserer Dienstleistungen zur Verfügung stellen, werden mit dieser Partei geteilt. Buro Staal hat Zugang zu Ihren Daten, um uns (technische) Unterstützung zu leisten, sie werden Ihre Daten niemals für andere Zwecke verwenden. Buro Staal ist im Rahmen des mit uns geschlossenen Vertrags verpflichtet, angemessene Sicherheitsmaßnahmen zu ergreifen. Zu diesen Sicherheitsmaßnahmen gehören die Verwendung von SSL-Verschlüsselung und eine strenge Passwortpolitik. Es werden regelmäßig Backups erstellt, um Datenverluste zu vermeiden. 

Webhosting 

Buro StaalWir beziehen Webhosting- und E-Mail-Dienste von Buro Staal. Buro Staal verarbeitet personenbezogene Daten in unserem Auftrag und verwendet Ihre Daten nicht für eigene Zwecke. Allerdings kann diese Partei Metadaten über die Nutzung der Dienste sammeln. Dabei handelt es sich nicht um personenbezogene Daten. Buro Staal hat angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ergriffen, um den Verlust und die unbefugte Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten zu verhindern. Buro Staal ist durch die Vereinbarung zur Geheimhaltung verpflichtet. 

E-Mail und Mailinglisten 

Zoho CampaignsWir versenden unsere E-Mail-Newsletter mit Zoho Campaigns. Zoho Campaigns wird Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse niemals für eigene Zwecke verwenden. Am Ende jeder E-Mail, die automatisch über unsere Website verschickt wird, finden Sie den Link "Abmelden". Sie werden dann unseren Newsletter nicht mehr erhalten. Ihre persönlichen Daten werden von Zoho Campaigns sicher gespeichert. Zoho Campaigns verwendet Cookies und andere Internettechnologien, die Aufschluss darüber geben, ob E-Mails geöffnet und gelesen werden. Zoho Campaigns behält sich das Recht vor, Ihre Daten zu nutzen, um seine Dienstleistungen weiter zu verbessern und zu diesem Zweck Informationen mit Dritten zu teilen. 

GmailWir nutzen die Dienste von Gmail für unseren regelmäßigen geschäftlichen E-Mail-Verkehr. Diese Partei hat geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ergriffen, um Missbrauch, Verlust und Verfälschung Ihrer und unserer Daten so weit wie möglich zu verhindern. Gmail hat keinen Zugang zu unserem Posteingang und wir behandeln unseren gesamten E-Mail-Verkehr vertraulich. 

SurveyMonkey Wir verwenden die Dienste von SurveyMonkey für den Versand von Umfragen. SurveyMonkey wird Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse niemals für eigene Zwecke verwenden. Diese Partei hat angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ergriffen, um Missbrauch, Verlust und Verfälschung Ihrer und unserer Daten so weit wie möglich zu verhindern. Die Umfrageergebnisse werden anonym verarbeitet und wir sehen nicht, wem welche ausgefüllte Umfrage gehört. Dies bedeutet, dass alle Informationen (Namen, E-Mail-Adressen, IP-Adressen und benutzerdefinierte Daten der Befragten) in den Umfrageergebnissen nicht enthalten sind.

Zahlungsabwickler 

MollieUm (einen Teil) der Zahlungen in unserem Webshop abzuwickeln, nutzen wir die Plattform von Mollie. Mollie verarbeitet Ihren Namen, Ihre Adresse und Ihren Wohnsitz sowie Ihre Zahlungsdaten wie Ihre Bankverbindung oder Kreditkartennummer. Mollie hat geeignete technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten getroffen. Mollie behält sich das Recht vor, Ihre Daten zur weiteren Verbesserung des Dienstes zu nutzen und in diesem Rahmen (anonymisierte) Daten an Dritte weiterzugeben. Alle oben genannten Garantien zum Schutz Ihrer persönlichen Daten gelten auch für die Teile der Dienstleistungen von Mollie, für die Mollie Dritte einsetzt. Mollie wird Ihre Daten nicht länger aufbewahren, als es die gesetzlichen Fristen erlauben. 

Versand und Logistik 

DHLWenn Sie bei uns eine Bestellung aufgeben, ist es unsere Aufgabe, Ihnen Ihr Paket zuzustellen. Wir nutzen die Dienste von DHL, um die Lieferungen durchzuführen. Dazu müssen wir Ihren Namen, Ihre Adresse und Ihren Wohnort an DHL weitergeben. DHL verwendet diese Daten nur zum Zweck der Vertragserfüllung. Falls DHL Subunternehmer einsetzt, stellt DHL Ihre Daten auch diesen zur Verfügung. 

Rechnungsstellung und Buchhaltung 

Exact SoftwareUm unsere Aufzeichnungen und Konten zu führen, nutzen wir die Dienste von Exact Software. Wir geben Ihren Namen, Ihre Adresse und Ihren Wohnort sowie Einzelheiten zu Ihrer Bestellung weiter. Diese Daten werden für die Verwaltung der Verkaufsrechnungen verwendet. Ihre persönlichen Daten werden sicher übermittelt und gespeichert. Exact Software ist zur Verschwiegenheit verpflichtet und wird Ihre Daten vertraulich behandeln. Exact Software wird Ihre persönlichen Daten nicht für andere als die oben beschriebenen Zwecke verwenden. 

Zweck der Datenverarbeitung 

Allgemeiner Zweck der Verarbeitung 

Wir verwenden Ihre Daten ausschließlich für die Erbringung unserer Dienstleistungen. Das heißt, der Zweck der Verarbeitung steht immer in direktem Zusammenhang mit dem von Ihnen erteilten Auftrag. Wir verwenden Ihre Daten nicht für (gezieltes) Marketing. Wenn Sie uns Daten mitteilen und wir diese Daten verwenden, um Sie zu einem späteren Zeitpunkt - anders als auf Ihren Wunsch hin - zu kontaktieren, werden wir Sie um Ihre ausdrückliche Erlaubnis bitten, dies zu tun. Ihre Daten werden nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn, um buchhalterischen und anderen administrativen Verpflichtungen nachzukommen. Diese Dritten sind alle aufgrund einer Vereinbarung zwischen ihnen und uns oder aufgrund einer eidesstattlichen oder gesetzlichen Verpflichtung zur Vertraulichkeit verpflichtet. 

Automatisch erfasste Daten 

Die von unserer Website automatisch erhobenen Daten werden mit dem Ziel verarbeitet, unsere Dienstleistungen weiter zu verbessern. Diese Daten (z.B. Ihre IP-Adresse, Webbrowser und Betriebssystem) sind keine personenbezogenen Daten. 

Zusammenarbeit bei Steuer- und Strafermittlungen

In bestimmten Fällen kann Westlandpeppers aufgrund einer gesetzlichen Verpflichtung dazu angehalten sein, deine Daten im Zusammenhang mit steuerlichen oder strafrechtlichen Ermittlungen von staatlicher Seite zu teilen. In einem solchen Fall sind wir gezwungen, deine Daten weiterzugeben, werden uns aber im Rahmen der gesetzlichen Möglichkeiten dagegen wehren. 

Aufbewahrungsfristen 

Wir bewahren Ihre Daten so lange auf, wie Sie unser Kunde sind. Das bedeutet, dass wir Ihr Kundenprofil so lange aufbewahren, bis Sie angeben, dass Sie unsere Dienste nicht mehr in Anspruch nehmen möchten. Wenn Sie uns dies mitteilen, interpretieren wir dies auch als eine Bitte um Vergessen. Gemäß den geltenden Verwaltungsvorschriften müssen wir Rechnungen, die Ihre (personenbezogenen) Daten enthalten, aufbewahren, und zwar so lange, wie die entsprechende Frist läuft. Unsere Mitarbeiter haben jedoch keinen Zugang mehr zu Ihrem Kundenprofil und zu den Dokumenten, die wir auf Ihre Anweisung hin erstellt haben. 

Ihre Rechte 

Nach geltendem niederländischem und europäischem Recht haben Sie als betroffene Person bestimmte Rechte in Bezug auf personenbezogene Daten, die von oder im Namen von uns verarbeitet werden. Wir erläutern im Folgenden, welche Rechte dies sind und wie Sie diese Rechte geltend machen können. Um Missbrauch vorzubeugen, senden wir Kopien und Abschriften Ihrer Daten grundsätzlich nur an Ihre uns bereits bekannte E-Mail Adresse. Falls Sie die Daten z. B. an eine andere E-Mail-Adresse oder per Post erhalten möchten, werden wir Sie bitten, sich zu identifizieren. Erledigte Anträge werden von uns protokolliert, bei vergessenen Anträgen verwalten wir anonymisierte Daten. Sie erhalten alle Kopien und Abschriften von Daten in dem maschinenlesbaren Datenformat, das wir in unseren Systemen verwenden. Sie haben jederzeit das Recht, sich bei der Datenschutzbehörde zu beschweren, wenn Sie den Verdacht haben, dass wir Ihre personenbezogenen Daten in unzulässiger Weise verwenden.

Recht auf Einsichtnahme 

Du hast jederzeit das Recht, die Daten, die wir (oder Dritte in unserem Auftrag) verarbeiten und die sich auf deine Person beziehen oder darauf zurückzuführen sind, einzusehen. Du kannst eine entsprechende Anfrage per E-Mail an Westlandpeppersinfo@gmail.com senden. Du erhältst dann innerhalb von 30 Tagen eine Antwort auf deine Anfrage. Wenn deiner Anfrage stattgegeben wird, schicken wir dir an die uns bekannte E-Mail-Adresse eine Kopie aller Daten mit einer Übersicht der Verarbeiter, die diese Daten besitzen, unter Angabe der Kategorie, unter der wir diese Daten gespeichert haben. 

Recht auf Berichtigung 

Du hast jederzeit das Recht, die Daten, die wir (oder Dritte in unserem Auftrag) verarbeiten und die sich auf deine Person beziehen oder darauf zurückzuführen sind, ändern zu lassen. Du kannst eine entsprechende Anfrage per E-Mail an Westlandpeppersinfo@gmail.com senden. Du erhältst dann innerhalb von 30 Tagen eine Antwort auf deine Anfrage. Wenn deiner Anfrage stattgegeben wird, schicken wir dir an die uns bekannte E-Mail-Adresse eine Bestätigung, dass die Daten angepasst wurden. 

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung 

Du hast jederzeit das Recht, die Daten, die wir (oder Dritte in unserem Auftrag) verarbeiten und die sich auf deine Person beziehen oder darauf zurückzuführen sind, einschränken zu lassen. Du kannst eine entsprechende Anfrage per E-Mail an Westlandpeppersinfo@gmail.com senden. Du erhältst dann innerhalb von 30 Tagen eine Antwort auf deine Anfrage. Wenn deiner Anfrage stattgegeben wird, schicken wir dir an die uns bekannte E-Mail-Adresse eine Bestätigung, dass die Daten, bis du die Einschränkung aufhebst, nicht mehr verarbeitet werden. 

Recht auf Datenübertragbarkeit 

Du hast jederzeit das Recht, die Daten, die wir (oder Dritte in unserem Auftrag) verarbeiten und die sich auf deine Person beziehen oder darauf zurückzuführen sind, von einer anderen Partei verarbeiten zu lassen. Du kannst eine entsprechende Anfrage an unsere Kontaktperson für Datenschutzangelegenheiten stellen. Du erhältst dann innerhalb von 30 Tagen eine Antwort auf deine Anfrage. Wenn deiner Anfrage stattgegeben wird, schicken wir dir an die uns bekannte E-Mail-Adresse Abschriften oder Kopien aller Daten über dich, die wir verarbeitet haben oder in unserem Auftrag von anderen Verarbeitern oder Dritten verarbeitet wurden. In einem solchen Fall können wir den Dienst wahrscheinlich nicht mehr fortsetzen, da die sichere Verknüpfung von Datenbanken dann nicht mehr gewährleistet werden kann. 

Widerspruchsrecht und sonstige Rechte 

Du hast in bestimmten Fällen das Recht, der Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten durch oder im Auftrag von Westlandpeppers zu widersprechen. Wenn du widersprichst, werden wir die Datenverarbeitung sofort einstellen, bis dein Widerspruch bearbeitet ist. Ist dein Widerspruch berechtigt, stellen wir dir Abschriften und/oder Kopien der von uns (oder in unserem Auftrag) verarbeiteten Daten zur Verfügung und stellen die Verarbeitung danach dauerhaft ein. Du hast außerdem das Recht, keiner automatisierten individuellen Entscheidungsfindung oder Profiling unterworfen zu werden. Wir verarbeiten deine Daten nicht in einer Weise, dass dieses Recht zur Anwendung kommt. Wenn du der Meinung bist, dass dies doch der Fall ist, kontaktiere uns bitte per E-Mail an Westlandpeppersinfo@gmail.com. 

Cookies 

Wir verwenden Cookies auf unseren Websites. Cookies sind kleine, einfache Textdateien mit Daten, die entweder auf der Festplatte deines Computers gespeichert oder in der Sitzung deines Browsers abgelegt werden. Einige Cookies sind unverzichtbar für eine gute Funktion unserer Website. Wir verwenden diese Cookies, um deine Präferenzen zu speichern. Dies sind zum Beispiel Cookies, die verwendet werden, um dich nach dem Einloggen wiederzuerkennen. Auf diese Weise musst du nicht bei jedem Besuch dein Passwort erneut eingeben. Diese Cookies werden außerdem verwendet, um zum Beispiel Produkte, die du über unseren Webshop in den Warenkorb gelegt hast, zu speichern, falls du die Website schließt und unseren Webshop später wieder besuchst. Auch deine Sprachpräferenz wird auf diese Weise gespeichert.

Soziale Medien

Wir nutzen Social-Media-Funktionen, um Seiten einfach teilen zu können. Dafür werden Funktionen von Facebook, Twitter und Pinterest eingesetzt. Westlandpeppers hat keinen Einfluss auf die Cookies, die sie setzen. 

Google Analytics 

Über unsere Website werden Cookies des amerikanischen Unternehmens Google als Teil des „Analytics“-Dienstes platziert. Wir verwenden diesen Dienst, um zu verfolgen und Berichte darüber zu erhalten, wie Besucher die Website nutzen. Dieser Verarbeiter ist möglicherweise aufgrund geltender Gesetze und Vorschriften verpflichtet, Einblick in diese Daten zu gewähren. Wir sammeln Informationen über dein Surfverhalten und teilen diese Daten mit Google. Google kann diese Informationen in Verbindung mit anderen Datensätzen interpretieren und so deine Bewegungen im Internet verfolgen. Google verwendet diese Informationen unter anderem für das Anbieten von zielgerichteten Anzeigen (Adwords) und anderen Google-Diensten und -Produkten. 

Cookies von Drittanbietern 

Falls Softwarelösungen von Drittanbietern Cookies verwenden, ist dies in dieser Datenschutzerklärung vermerkt. 

Änderungen der Datenschutzerklärung 

Wir behalten uns jederzeit das Recht vor, unsere Datenschutzerklärung zu ändern. Auf dieser Seite findest du jedoch immer die aktuellste Version. Wenn die neue Datenschutzerklärung Auswirkungen auf die Art und Weise hat, wie wir bereits gesammelte Daten über dich verarbeiten, informieren wir dich per E-Mail darüber. 

Kontaktdaten

Westlandpeppers
Burgemeester Crezeelaan 44a
2678KZ De Lier
Niederlande
Tel: 0174-521876
E-Mail: westlandpeppersinfo@gmail.com