– Bestel- en leveringsvoorwaarden

Westlandpeppers webshop verzendt artikelen per pakketdienst door heel Nederland en Europa.

Verzendkosten van pakketten zijn voor rekening van de klant.

Een koopovereenkomst met http://shop.westlandpeppers.com/ komt tot stand wanneer de klant zijn bestelling op de website van http://shop.westlandpeppers.com/ heeft geplaatst en de elektronische orderbevestiging heeft ontvangen.

Aanbiedingen gelden zolang de voorraad strekt.

Westlandpeppers houdt zich het recht voor bestellingen te weigeren of tot een andere oplossing te komen, wanneer

a)     Artikelen op de site overduidelijk verkeerd zijn geprijsd als gevolg van typefouten en dergelijke.

b)     Bestelde artikelen tijdelijk of definitief niet meer leverbaar zijn.

c)     De voorraad van artikelen met een speciale aanbieding is uitgeput.

d)     Opgegeven contact- en aflevergegevens, zoals telefoonnummer, of e-mailadres of afleveradres, niet blijken te kloppen.

Indien Westlandpeppers de bestelling van de klant niet accepteert of een andere oplossing wilt aanbieden, komt Westlandpeppers binnen 24 uur met een reactie (uitgezonderd weekend bestellingen).

-Aflevering 

Als Westlandpeppers een gedeelte van een bestelling niet kan leveren, bijvoorbeeld doordat het product nog niet geoogst of aangeleverd is, neemt Westlandpeppers contact op met de klant. De klant kan er in dat geval voor kiezen de bestelling te annuleren, dan wel een levering te krijgen zonder de betreffende artikelen. De klant kan er ook voor kiezen om deze later gratis in een tweede zending geleverd te krijgen. Bij annuleren van de order zal Westlandpeppers binnen een week de factuurwaarde aan de klant vergoeden.

De klant kan een bestelling annuleren zolang de bestelling nog niet verwerkt is. Als een pakket verzonden is, is de annulering niet meer mogelijk. Annulering kan uitsluitend via e-mail westlandpeppersinfo@gmail.com

De klant staat zelf in voor de juistheid en de volledigheid van zijn contact- en afleveringsgegevens.

De administratie van Westlandpeppers geldt als bewijs van de door de klant aan Westlandpeppers verstrekte opdrachten, gedane betalingen en de door Westlandpeppers verrichte leveringen. Westlandpeppers erkent dat elektronische communicatie als bewijs dient. Door het accepteren van deze voorwaarden erkent de klant dit eveneens.

Westlandpeppers biedt de bestellingen na completering aan bij pakketdienst bedrijf Postnl. De klant krijgt van PostNL bericht en kan via een door Westlandpeppers opgegeven trackcode de bezorging volgen.

Westlandpeppers is niet verantwoordelijk voor e-mail instellingen van de pakket ontvanger die mails van PostNL en Westlandpeppers als spam aanduidt.

Speciale wensen dienen door de klant opgegeven te worden in het bestel scherm bij “Overige informatie”. Hier kunt u zelf info en opmerkingen bij uw bestelling invullen.

Het risico tijdens het transport van het door de klant bestelde product is voor Westlandpeppers. Op het moment van aflevering van het product gaat het risico op de klant over, waarbij aflevering ook staat voor het op een met de klant afgesproken plek achterlaten van de bestelling als de klant niet op het afleveradres aanwezig is.

De klant heeft de verplichting om bij aflevering te controleren of de producten conform de overeenkomst zijn. Indien dit niet het geval is, dient de klant Westlandpeppers binnen 8 uur te informeren via e-mail westlandpeppersinfo@gmail.com .

Indien is aangetoond dat de producten niet aan de overeenkomst overeenkomen, dient dit aangetoond te worden door de klant met een goede foto van de beschadigde producten. Als dit het geval is zal Westlandpeppers de desbetreffende producten geheel of gedeeltelijk vervangen door middel van een nieuwe gratis zending. Het product kan niet retour worden verzonden,gezien de aard van de (vers) producten is het voor de voedsel veiligheid niet verantwoord om de producten retour te zenden. Beschadigde producten zullen door de klant zelf moeten worden weg gegooid

Westlandpeppers behoudt zich het recht voor om vergoeding van geretourneerde producten te weigeren wanneer het product aantoonbaar is beschadigd door de klant.

Alle prijzen zijn, tenzij anders overeengekomen, gebaseerd op betaling in Euro´s, inclusief BTW en exclusief de bezorg/verwerkingskosten. Voor de bezorging van uw bestelling worden bezorg/verwerkingskosten in rekening gebracht. Deze bedragen €7,95 voor de bezorg/verwerkingskosten binnen Nederland per bestelling inclusief BTW. Voor de bezorg/verwerkingskosten voor klanten in het buitenland geldt een tarief van €12,50 per verzending. De producten worden waar mogelijk bij je bezorgd in hergebruikte kartonnen dozen.

Betaling geschiedt direct na afronding van de bestelling op de website via I-Deal, PayPal, Sofort, MisterCash of via een Bank overboeking. Verwerking van de bestelling begint dan na ontvangst van de betaling.

– Disclaimer 

Westlandpeppers is in geen geval aansprakelijk te stellen voor gevolgen die direct of indirect kunnen of zijn ontstaan door publicatie van de op de website en eventuele gelieerde websites weergegeven gegevens, alsook voor schade die is of dreigt te worden toegebracht en voortvloeit uit of in enig opzicht verband houdt met het gebruik van de (publicaties op deze) webpagina of met de onmogelijkheid de webpagina te kunnen raadplegen. Ook voor misverstaan, vertragingen of niet behoorlijk overkomen van bestellingen en mededelingen ten gevolge van het gebruik van Internet of enig ander communicatiemiddel tussen de klant en Westlandpeppers, kan Westlandpeppers niet aansprakelijk worden gesteld. Deze bepaling geldt niet indien aantoonbaar is dat dit opzet was of aan duidelijke nalatigheid van Westlandpeppers ligt.

Voor wat betreft de productbeoordelingen/reviews die klanten geschreven hebben, geldt dat dit een persoonlijke mening van de betreffende schrijver is, en dat Westlandpeppers dus niet automatisch achter de inhoud van deze berichten staat en derhalve ook niet verantwoordelijk voor de inhoud hiervan is. Westlandpeppers behoudt zich het recht voor teksten die niet ter zake doen, kwetsend en/of discriminerend zijn van de website te verwijderen.

Hoewel Westlandpeppers alles in het werk stelt om misbruik te voorkomen, is Westlandpepers niet aansprakelijk voor informatie/reviews en/of berichten die door gebruikers op de website worden geplaatst.

De hier weergegeven gegevens zijn naar onze beste kennis, eer en geweten verzameld maar kunnen onjuistheden bevatten of onjuist worden gepresenteerd. Voordat u producten gebruikt dient u het betreffende productetiket/informatie op de site te raadplegen. Mochten er aantoonbaar verschillen tussen de informatie op het etiket of de informatie op de website zijn, stellen we het, hoewel aan de informatie op de website geen rechten ontleend kunnen worden, zeer op prijs als je ons dat zou willen melden. Ook aan foutieve prijzen en afbeeldingen kunnen geen rechten worden ontleend. Het kan voorkomen dat een afbeelding niet bij een product hoort of dat er bij een product een afwijkende, hetzij oude, hetzij nieuwe, verpakking getoond wordt. Ook hiervoor is Westlandpeppers niet aansprakelijk.

Westlandpeppers is op geen enkele wijze aansprakelijk voor medische problemen die het gevolg kunnen zijn van gebruik van producten in combinatie met medicijnen of allergieën. De klant dient zelf alert te zijn op productinformatie die van belang is voor zijn gezondheid.

Sommigen van de door Westlandpeppers verkochten pepers zijn extreem heet en dienen zorgvuldig verwerkt/gegeten te worden.

De informatie op de site wordt geregeld aangevuld en/of aangepast. Westlandpeppers behoudt zich het recht voor om eventuele wijzigingen met onmiddellijke ingang en zonder enige kennisgeving door te voeren. Tevens behoudt Westlandpeppers zich het recht voor om de algemene voorwaarden en de bestel- en leveringsvoorwaarden en de disclaimer te wijzigen.

Eventuele (hyper)links in vooral ons webblog (westlandpeppers.blogspot.nl) en andere sites/sociale media zoals bijvoorbeeld de Facebook pagina kunnen leiden naar websites buiten het domein van Westlandpeppers. Deze zijn geen eigendom van Westlandpeppers, maar zijn louter ter (aanvullende) informatie voor de bezoeker opgenomen. Indien deze links geactiveerd worden, verlaat men de website/blog/sociale media van Westlandpeppers. Wij selecteren de websites waarnaar verwezen wordt zo zorgvuldig mogelijk. Wij kunnen echter niet instaan voor de inhoud en het functioneren van de websites van derden. Daaruit volgt dat elke aansprakelijkheid voor de inhoud van websites die niet door Westlandpeppers worden onderhouden wordt afgewezen.

Wij streven ernaar vaste levertermijnen en tijdstippen te halen, maar we kunnen de levermomenten helaas niet garanderen, zeker aangezien wij geen invloed hebben op de pakket bezorg dienst Postnl. Ten alle tijde is het pakket te volgen via de door ons verstrekte trackcode Je kunt Westlandpeppers dus niet aanspreken op een te late levering.

Indien Westlandpeppers door overmacht zijn leveringsplicht niet,of niet behoorlijk of niet tijdig kan nakomen informeert Westlandpeppers de klant zo spoedig mogelijk.

Wanneer zich een geschil met de klant voordoet, zal Westlandpeppers zich inzetten om dit in onderling overleg naar redelijkheid en billijkheid op te lossen. Op alle rechten, verplichtingen, aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten waarop deze voorwaarden van toepassing zijn, evenals op deze voorwaarden, is uitsluitend het Nederlands recht van toepassing.

– Privacybeleid Westlandpeppers                                                                              

Versie 0.1a                                                                                                                    

Deze pagina is voor het laatst aangepast op 31-7-2014

Wij waarderen het vertrouwen dat je in ons stelt en wij zullen daarom uiterst zorgvuldig met jouw gegevens omgaan. Wij zorgen er voor dat de persoonlijke informatie die je ons verschaft vertrouwelijk wordt behandeld.  Op deze pagina laten we je weten welke gegevens we verzamelen als je onze website gebruikt, waarom we deze gegevens verzamelen en wat we vervolgens hiermee doen.

Dit privacybeleid is van toepassing op de diensten van Westlandpeppers. Door gebruik te maken van deze website/shop geeft u aan het privacy beleid te accepteren.

Westlandpeppers respecteert de privacy van alle gebruikers van haar site en draagt er zorg voor dat de persoonlijke informatie die u ons verschaft vertrouwelijk wordt behandeld.

Gebruik van onze shop

Wanneer je je aanmeldt/inlogt voor onze webshop vragen we je om

persoonsgegevens zoals je adres, telefoon nummer en e-mail te verstrekken. Dit hebben we nodig om jouw bestelling uit te voeren en je van het verloop daarvan op de hoogte te houden. De gegevens worden opgeslagen op eigen beveiligde servers van Westlandpeppers of die van een derde partij. Wij zullen deze gegevens niet combineren met andere persoonlijke gegevens waarover wij beschikken.

– Communicatie

Wanneer je e-mail of andere berichten naar ons verzendt, is het mogelijk dat we die berichten bewaren. Soms vragen wij je naar persoonlijke gegevens die voor de desbetreffende situatie relevant zijn. Dit maakt het mogelijk je vragen te verwerken en verzoeken te beantwoorden. De gegevens worden opgeslagen op eigen beveiligde servers van westlandpeppers of die van een derde partij. Wij zullen deze gegevens niet combineren met andere persoonlijke gegevens waarover wij beschikken.

– Cookies

Westlandpeppers maakt gebruik van cookies op hun websites.

Cookies zijn kleine, eenvoudige tekstbestandjes die uw computer ontvangt wanneer u onze website bezoekt. Reeds lange tijd wordt deze techniek toegepast op vrijwel alle websites. Door de nieuwe wetgeving geven we nu een nog gedetailleerder uitleg van het gebruik van cookies.

– Cookie statement

Westlandpeppers maakt gebruik van cookies. Een cookie is een klein, eenvoudig bestandje met gegevens dat of op de harde schijf van uw computer wordt opgeslagen of in de sessie van uw browser staat. De sessie-cookie bevat geen persoonsgegevens en dient enkel om het gebruik van de site voor u gemakkelijker te maken.

– Soorten cookies

Cookies die Westlandpeppers gebruikt zijn te verdelen in twee soorten:

– Functionele cookies

Sommige cookies zijn onmisbaar voor een goede werking van onze website. Wij gebruiken deze cookies om je voorkeuren te kunnen onthouden. Dit zijn bijvoorbeeld cookies die gebruikt worden om je nadat je ingelogd bent te kunnen blijven herkennen. Op deze manier hoeft je niet bij ieder bezoek opnieuw uw wachtwoord in te typen. Deze cookies worden daarnaast gebruikt om bijvoorbeeld producten die je via onze webshop in het winkelwagentje heb geplaatst, te onthouden indien je dan de website afsluit en op een later moment onze webshop weer bezoekt. Ook wordt je taalvoorkeur op deze manier onthouden.

– Andersoortige cookies

Daarnaast gebruikt Westlandpeppers cookies om webstatistieken (Google Analytics) bij te houden. Verder maken we gebruik van sociale mediafunctionaliteit om eenvoudig pagina’s te kunnen delen. Hiervoor wordt functionaliteit van Facebook, Twitter en Pinterest ingezet. Westlandpeppers heeft geen invloed op de cookies die zij plaatsen.

– Blokkeren van cookies

Uiteraard is het ook mogelijk om cookies te blokkeren. De meeste internetbrowsers kunnen zodanig ingesteld worden, dat cookies niet geaccepteerd worden of dat u op de hoogte wordt gesteld, wanneer u een cookie ontvangt. De wijze waarop u dit kunt doen is afhankelijk van de browser die u gebruikt. U dient er rekening mee te houden dat bepaalde delen van de Westlandpeppers webshop/website niet of niet optimaal zullen functioneren wanneer u cookies blokkeert. De manier waarop u cookies uit kunt schakelen verschilt per browser.

– Derden

Je informatie wordt niet met derden gedeeld. In enkele gevallen kan de informatie intern gedeeld worden. Onze werknemers zijn verplicht om de vertrouwelijkheid van uw gegevens te respecteren.

– Veranderingen

Deze privacyverklaring is afgestemd op het gebruik van en de mogelijkheden op onze site/shop. Eventuele aanpassingen en/of veranderingen van onze site/shop, kunnen leiden tot wijzigingen in deze privacyverklaring. Het is daarom raadzaam om regelmatig deze privacyverklaring te raadplegen.

– Aanpassen/uitschrijven van de Westlandpeppers nieuwsbrief

Onderaan iedere mailing vindt u de mogelijkheid om uw gegevens aan te passen of om u af te melden.

– Aanpassen/uitschrijven communicatie

Als u uw gegevens aan wilt passen of uzelf uit onze bestanden wilt laten halen, kunt u contact met ons op nemen. Zie onderstaande contactgegevens.

– Vragen en feedback 

We controleren regelmatig of we aan dit privacybeleid voldoen. Als u vragen heeft over dit privacybeleid, kunt u contact met ons opnemen:

Mobiel    : Pieter Boekestijn +31 (0)6 – 51 24 10 89
Website  : www.westlandpeppers.com
E-mail     : westlandpeppersinfo@gmail.com

Start typing and press Enter to search

Welcome to Westandpeppers.com

X
Welcome to Westandpeppers.com
Welcome to Our Store
WooChatIcon 0