Versandkosten & Rücksendungen

Westlandpeppers Ihre Bestellung wird durch das Transportunternehmen DHL, mit dem eine Partnerschaft besteht, versandt.

Versandkosten Niederlande & Belgien

Die Versandkosten für die Niederlande und Belgien werden je nach Größe und Gewicht der Bestellung berechnet.



Die Höhe der Versandkosten kann daher pro Bestellung variieren: - Niederlande - DHL for you: € 6,40 - € 19,50 - Niederlande - DHL Servicepoint: € 6,25 - Niederlande - DHL Abendzustellung: € 7,55 - € 20,75 - Niederlande - Briefkastenpaket*:


€ 4,99 - Belgien - DHL for you: € 9,15 - € 23,75 - Belgien - DHL Servicepoint: € 8,99 * Das Briefkastenpaket ist nicht für frische Produkte geeignet, sondern nur für speziell ausgewählte Produkte, die in dieses Paket passen.

Versandkosten pro Land pro 17 kg













- Deutschland: € 13,25 - Frankreich: € 19,50 - Bulgarien: € 44,50 - Dänemark: € 39,40 - Estland: € 35,53 - Finnland: € 57,50 - Griechenland: € 43,55 - Ungarn: € 27,50 - Irland: € 34,15 - Italien: € 24,70 - Kroatien: € 56,25 - Lettland: € 31,10 - Litauen:










35,85 € - Luxemburg: 16,45 € - Österreich: 18,85 € - Polen: 19,60 € - Portugal: 37,70 € - Rumänien: 21,80 € - Slowenien: 27,25 € - Slowakei: 23,95 € - Spanien: 25,60 € - Tschechische Republik: 27,25 € - Schweden: 29,40 € Wir liefern innerhalb der gesamten Niederlande und in viele andere europäische Länder. Ist das Land, in das Sie liefern möchten, nicht aufgeführt? Bitte kontaktieren Sie uns für die Möglichkeiten.

Wenn eine Bestellung mehr als 17 kg wiegt, wird die Bestellung in mehrere Teile aufgeteilt. Der Grund dafür ist das Arbeitsschutzgesetz für den Spediteur von DHL. Da die Bestellung in mehreren Teilen verpackt und versandt wird, zahlen Sie auch mehr Versandkosten.

  • 0kg> bis zu 17kg: 1x Versandkosten
  • 17kg> bis 34kg: 2x Versandkosten
  • 34kg> bis 51kg: 3x Versandkosten

Lieferfrist

Wenn Sie an Werktagen vor 9.30 Uhr bestellen, wird die Bestellung noch am selben Werktag bearbeitet und ausgeführt. Vorausgesetzt, alle bestellten Produkte sind auf Lager. Bitte beachten Sie, dass Bestellungen, die nach 10 Uhr am Freitagmorgen aufgegeben werden, nicht vor dem Wochenende bearbeitet werden. Dies geschieht erst am Montag! Damit soll vermieden werden, dass die (frischen) Produkte unnötigerweise das ganze Wochenende in den (heißen) Lagern bleiben.

Niederlande: 1-2 Arbeitstage
Belgien: 1-3 Arbeitstage
Deutschland: 2-4 Arbeitstage
Frankreich: 2-4 Arbeitstage
Andere Länder: 2 -5 Arbeitstage

Sobald Ihre Bestellung bearbeitet und von DHL abgeholt wurde, erhalten Sie einen Track & Trace-Code. Mit diesem Code können Sie genau sehen, wo sich das Paket befindet. Bitte beachten Sie! Es ist möglich, dass aufgrund der Einstellungen Ihrer E-Mail-Adresse die E-Mail von DHL mit dem Track & Trace-Code im Spam-Postfach gelandet ist. Es kann auch einige Stunden dauern, bis der Zeitplan von DHL sichtbar wird.

 

Rückkehr

Alle Produkte, außer unbenutztem Zubehör, können nicht zurückgegeben werden. Angesichts der Art der Produkte, ist es nicht verantwortlich für die Lebensmittelsicherheit und Hygiene, um die Produkte zurückzugeben. Dies ist, weil sie (frische) Lebensmittel sind.

Wenn Sie eine Beschwerde über die gelieferten Produkte oder über Ihre Bestellung haben, senden Sie bitte eine E-Mail an westlandpeppersinfo@gmail.com. Wenn es sich um beschädigte / verschimmelte Produkte handelt, bitten wir Sie, uns innerhalb von 1 Werktag nach Erhalt der Produkte zu informieren, indem Sie uns eine E-Mail mit einem klaren Bild der Produkte schicken. Danach können wir eine Lösung finden.

Macht der Verbraucher von seinem Widerrufsrecht in Bezug auf das unbenutzte Zubehör Gebrauch, so gehen die Kosten der Rücksendung zu seinen Lasten. Klicken Sie hier, um unsere vollständigen Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu lesen und weitere Informationen zu erhalten.

Webshop geschlossen

Aufgrund des Jahreswechsels möchten wir Sie darauf hinweisen, dass Bestellungen, die jetzt aufgegeben werden, erst ab dem 2. Januar bearbeitet werden können. Bitte berücksichtigen Sie dies bei Ihrer Bestellung. Wir wünschen Ihnen ein frohes neues Jahr! 🥂✨